Como Conseguir Um Novo Controle Remoto Da Net?

  • Faça login no Minha Claro Residencial (site) para ter acesso ao menu de atendimento.
  • Na seção de suporte do menu "Atendimento", clique em "Preciso de ajuda". Isso irá abrir uma nova tela com opções de suporte.
  • Na nova tela, clique em "Continuar" para ver as opções de serviços ou produtos disponíveis.
  • Selecione "Solicitar controle remoto" para iniciar o processo de solicitação de um novo controle remoto da Net.

O que fazer quando o controle remoto da NET não funciona?

Se você está tendo problemas com o controle remoto da NET e ele não está funcionando corretamente, há uma maneira de restaurar suas configurações. Para fazer isso, pressione simultaneamente as teclas "0" e "OK" por 3 segundos.

O LED vermelho irá piscar duas vezes, indicando que a restauração foi realizada com sucesso. Isso fará com que todas as configurações programadas sejam descartadas e o controle volte a funcionar somente com o decodificador.

Veja mais:

Como adquirir um controle da Net?

Para solicitar um controle remoto da Net, você pode clicar em "Minha Claro residencial" e seguir os seguintes passos:

  • Acesse a seção "Suporte"
  • Clique em "Preciso de ajuda"
  • Selecione a opção "Com a Tv"
  • Clique em "Preciso de um novo controle remoto".

Esses passos permitirão que você solicite um controle remoto da Net e siga as instruções para adquiri-lo. É importante lembrar que você deve estar logado em sua conta da Net para acessar essas opções.